O Procon Itinerante realizou, no início de fevereiro, uma série de ações nos municípios de Colônia do Gurgueia, Eliseu Martins e Manoel Emídio. A iniciativa levou atendimento direto aos consumidores, além de palestras e capacitações voltadas à prevenção de conflitos e à educação para o consumo.
No município de Eliseu Martins, no dia 4 de fevereiro, as atividades ocorreram no Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculo. Foram realizadas capacitações para os servidores, com a participação de idosos, abordando fraudes em empréstimos consignados. Em seguida, foi promovida outra capacitação sobre plataformas de resolução de conflitos, no Centro de Educação de Tempo Integral Nossa Senhora de Fátima. As ações foram conduzidas pela coordenadora do Procon Itinerante, Sheyla Albuquerque, com foco na orientação dos consumidores e na prevenção de práticas abusivas.
Dando continuidade à programação, no dia 5 de fevereiro, em Manoel Emídio, foi realizada, no Centro de Referência de Assistência Social (Cras), uma palestra sobre fraudes em empréstimos consignados, direcionada especialmente a aposentados, pensionistas e beneficiários de programas sociais.
Ainda em Manoel Emídio, encerrando as atividades, no dia 6 de fevereiro, ocorreu uma capacitação com professores da rede pública de ensino sobre plataformas de resolução de conflitos, no Centro de Ensino de Tempo Integral Antônio Borges Leal. A atividade foi conduzida pelo servidor Ítalo Ribeiro, que destacou o uso de ferramentas digitais como meio adequado para a solução de demandas consumeristas.
Segundo a Coordenação-Geral do Procon, as ações itinerantes integram a estratégia do órgão de defesa do consumidor para a interiorização dos serviços. A iniciativa alia atendimento ao consumidor e educação para o consumo, com o objetivo de prevenir conflitos, combater práticas abusivas e fortalecer a cidadania no interior do Piauí. (Ascom MPPI)
